شرایط:
۱. با ورود به این دوره امکان برگزاری بیش از یک کلاس در ساعات مختلف طی یک هفته وجود دارد که در طول دوره و بنا به ساختارها و استانداردهای آموزشی آکادمی برخی از کلاس ها با حضور دانشجویان از گروه های مختلف برگزار می شود و لزوما همه کلاس ها با دانشجویان یک گروه تحصیلی برگزار نمی شود
نکته۱: لطفاً توجه داشته باشید که مدتزمان کلاسها ۹۰ دقیقه در بازه زمانی حدود 9 ماه خواهد بود. مسئولیت برنامهریزی برای حضور در کلاسها طبق برنامهی دریافتی بر عهدهی دانشجویان محترم است.
نکته۲: اگر در طی قرارداد گروه بعدی تشکیل شود امکان جبران جلسات از دست رفته در آن گروه به صورت رایگان و شنونده وجود دارد.
نکته3: در برخی از کلاس ها و طبق اعلام قبلی مدرس یا منتور گروهی برای تمرین دعوت خواهید شد. در صورت غیبت در این کلاس ها، ممکن است امکان شرکت جبرانی در کلاس های دیگر مقدور نباشد و در اینصورت برای انجام تمرین ها و رسیدن به استاندارد های شرکت در این دوره باید وارد توافقات جدید با بخش پشتیبانی آکادمی شوید.
۲. زمان پاسخگویی تیم پشتیبانی در بازه زمانی ۸ صبح تا ۱۶ عصر روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه و تا ساعت ۱۲ روز پنجشنبه خواهد بود و اگر پیامی در غیر این ساعات فرستاده شود در اولین روز کاری، با شما ارتباط خواهند گرفت.
۳. پدر صورتیکه پرداخت های شما بصورت اقساط هست، پرداخت ها باید بهصورت منظم هرماه با توجه به شرایط توافق اولیه صورت گیرد. اگر به هر دلیل دو ماه پرداخت اقساط به تعویق بیفتد از دوره خارج میشوید و از گروههای مرتبط نیز حذف خواهید شد و در صورت عدم پرداخت در ماه سوم، تمامی پرداخت را نیز از دست خواهید داد.
۴. لازم است دانشجو رسید بانکی پرداخت اقساط را در بخش مخصوص در بخش مربوط در پروفایل دانشجویی خود در وبسایت آپلود نماید. همچنین تمامی برنامه های کلاسی و جزوات درسی نیز در پروفایل دانشجویی در دسترس خواهند بود.
۵. جزوات ارسالشده در طی دوره، تحت قانون کپیرایت و برای استفاده تجاری ممنوع است. دانشجویان محترم تنها برای استفاده شخصی میتوانند از جزوات استفاده کنند و ارسال آن برای هرشخص دیگری حتی دانشجویان مجاز نمیباشد.
۶. فایل های صوتی ضبط شده از طریق پروفایل دانشجویی قابل دسترس برای گوش دادن دوباره قرار داده خواهد شد. دانشجو مجاز به هرگونه استفاده تجاری یا انتشار فایل های صوتی کلاس ها به دیگران به هر منظور نمی باشد. همچنین گوش دادن فایل صوتی کلاس ها جایگزین حضور در کلاس نمی باشد و دانشجو در صورت غیبت در هر کلاس باید همین کلاس را با گروه های دانشجویی بعدی بصورت جبرانی شرکت نماید
۷. اگر بنابردلیلی گروه حذف گردد یا برنامه کلاس تغییر کند، دروس باقیمانده در گروههای دیگر یا زمانهای دیگر بدون هزینه مازاد برای دانشجو ادامه مییابد که جزییات گروه از طرف آکادمی ارسال خواهد شد.
۸. تمامی ساعات اعلامی و زمانها در تمامی اطلاعیهها و برنامههای آکادمی بهوقتایران و تقویم شمسی است، مگر غیرازآن اعلام شود.
۹-تکمیل و ارسال کامل شده فایل های موردنیاز برای دریافت مدرک، مسئولیت دانشجو است. آکادمی هیچ مسئولیت و کار اجرایی برای تکمیل این مدارک نخواهد داشت. افرادی که تمام موارد اعلام شده را کاملاً اجرا کرده باشند مدرک دوره را دریافت خواهند کرد. هر فرد که حداقل های دوره را کامل به نتیجه نرسانده باشد بعد از بررسی مدارک دریافت شده یک نامه از آکادمی با تعداد ساعت آموزش و بازخورد تمرین ها داخل کلاس و کوچینگ همسطح دریافت خواهد کرد. برای تکمیل دوره، نیاز به گفتگو و شرایط جدید برای دریافت مدرک دارد.
۱۰. لطفا توجه نمایید که شما بعد از پایان دوره و تا پایان قرارداد میتوانید برای دریافت مدرک پایان دوره اقدام نمایید. پشتیبانی آکادمی ظرف 30 روز فایلهای ارسالی را بررسی خواهد کرد و در صورت کامل بودن تاییدیه برای شما ارسال خواهد شد و تا 7 روز بعد شما مدرک خود را دریافت خواهید کرد
تذکر: در صورت داشتن نواقص با جزئیات به شما اعلام خواهیم کرد که چه مواردی را باید اصلاح و تکمیل نمایید. 15 روز پس از رفع نواقص، مدرک برای شما ارسال خواهد شد
۱۱.پس از تأیید توافقنامه توسط دانشجو، در صورت درخواست تغییر در شرایط دوره مانند نحوه پرداخت، تغییر در زمان کلاسها یا هر تغییر دیگر لازم است دانشجو درخواستش را بهصورت رسمی و از طریق ایمیل به آکادمی اعلام نماید و پس از بررسی درخواست دانشجو شرایط و هزینههای این تغییر به دانشجو اعلام میشود و پس از قبول شرایط توسط دانشجو این تغییر قابل انجام است. علاوه بر شرایط و هزینههای تغییر، مبلغ ۵۰ پوند بهصورت جداگانه برای کارهای اداری و اجرایی تغییر دریافت میگردد.
۱۲. توجه داشته باشید که در صورت نیاز و برحسب تغییرات فدراسیون بینالمللی کوچینگ و همچنین صلاحدید آکادمی، آکادمی میتواند ساختار کلاسها و دوره و در برخی موارد زمان برگزاری کلاسها را تغییر دهد که در این صورت تمامی موارد بهصورت کاملاً شفاف در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
۱۳. در صورتیکه دانشجوی دوره اسوسیت پس از عقد قرارداد بخواهد دوره خود را به دوره فاندامنتال تغییر دهد بخشی از مبلغی که بابت دوره اسوسیت تا زمان اعلام انصراف پرداخته کرده است مطابق شرایط زیر بعنوان مبلغ کنسلی این دوره لحاظ می شود.
-درصورتی که تا سه ماه بعد از شروع دوره اعلام کند، 200 پوند.
-درصورتی که پنج ماه بعد از شروع دوره اعلام کند، 300 پوند.
نکته: پس از گذشت شش ماه از شروع دوره امکان تغییر قرارداد به منظور انصراف از بخش منتورینگ و ارزیابی این دوره میسر نیست. همچنین در تمامی موارد بالا تغییر دوره شامل ۵۰ پوند هم هزینه تغییر قرارداد می باشد که به هزینه های بالا اضافه می شود..
۱۴. این قرارداد در محدوده خدمات آموزشی آکادمی کوچینگ FCA انگلستان ، ( بعنوان یک آموزشگاه دارای اعتبارنامه تحصیلات کوچینگ از فدراسیون بین المللی کوچینگICF ) جاری می باشد.
ساختارهای آموزشی و اجرایی FCA، مطابق حداقل استانداردهای ICF برای آموزشگاه های کوچینگ، معتبر بوده و FCA موظف است مطابق این استاندارد ها یا بیشتر خدماتش را ارائه کند.
در نهایت برای دانشجویان واجد شرایط ذکر شده در این قرارداد، مدرک یا گواهینامه آموزشی مورد تایید ICF صادر می گردد.
توجه داشته باشید بعد از اتمام این دوره، دریافت مدرک یا گواهینامه آموزش معتبر از FCA، یکی از الزامات ثبت نام برای دریافت اعتبارنامه ICF مانند (ACC,PCC,MCC) برای کوچ ها می باشد.
به عنوان کوچ، برای دریافت اعتبارنامه باید فرایند مستقلی را در ICF طی کنید که در چهارچوب خدمات این قرارداد نمی باشد.
ممکن است ICF بنا به ضروریات و مقتضیات خودش تغییراتی در فرایند اعطای اعتبارنامه ها ایجاد کند که تحت کنترل آموزشگاه ها نیست.
منتورینگ فردی هر دانشجو در طی دوره:
- 3 جلسه 60 دقیقه انجام می شود.
- در پایان 3 منتورینگ فردی، کوچ برای ارزیابی اقدام می کند.
- اگر دانشجو (منتی) به هر دلیل جلسه منتورینگ را از دست بدهد بار اول مشمول هزینه نخواهد بود و به پشتیبانی اطلاع رسانی خواهد شد و در صورت تکرار این اتفاق دانشجو برای جلسه جبرانی مبلغ اضافه پرداخت خواهد کرد
- اگر دانشجو (منتی) به هر دلیل دیرتر از 15 دقیقه از زمان توافق شده به جلسه وصل شود آن زمان را از دست خواهد داد
- اگر دانشجو (منتی) یا منتور نیاز به جابجایی جلسه داشته باشند حداقل 4 روز قبل اطلاع رسانی می کنند و برای جلسه جایگزین هماهنگی های لازم انجام میشود
- حداقل 2 روز قبل از شروع جلسه منتورینگ، دانشجو (منتی) فایل ضبط شده کوچینگ خود را برای منتور ارسال می کند. در صورت عدم ارسال فایل 48 ساعت قبل از جلسه منتورینگ این جلسه به صورت اتومات به تعویق خواهد افتاد و منتور به پشتیبانی اطلاع رسانی خواهد کرد و کوچ مسئول هماهنگی زمان جدید با منتور خواهد بود.
- اگر کوچ به هر دلیل جلسه منتورینگ را از دست بدهد بار اول مشمول هزینه نخواهد بود و به پشتیبانی اطلاع رسانی خواهد شد و در صورت تکرار این اتفاق دانشجو برای جلسه جبرانی مبلغ اضافه پرداخت خواهد کرد
- اگر کوچ به هر دلیل دیرتر از 15 دقیقه از زمان توافق شده به جلسه وصل شود آن زمان را از دست خواهد داد
- اگر کوچ یا منتور نیاز به جابجایی جلسه داشته باشند حداقل 4 روز قبل اطلاع رسانی می کنند و برای جلسه جایگزین هماهنگی های لازم انجام میشود
- حداقل 2 روز قبل از شروع جلسه منتورینگ، دانشجو (منتی) فایل ضبط شده کوچینگ خود را برای منتور ارسال می کند. در صورت عدم ارسال فایل 48 ساعت قبل از جلسه منتورینگ این جلسه به صورت اتومات به تعویق خواهد افتاد و منتور به پشتیبانی اطلاع رسانی خواهد کرد و کوچ مسئول هماهنگی زمان جدید با منتور خواهد بود.
- اگر کوچ به هر دلیل جلسه منتورینگ را از دست بدهد بار اول مشمول هزینه نخواهد بود و به پشتیبانی اطلاع رسانی خواهد شد و در صورت تکرار این اتفاق دانشجو برای جلسه جبرانی مبلغ اضافه پرداخت خواهد کرد
- اگر کوچ به هر دلیل دیرتر از 15 دقیقه از زمان توافق شده به جلسه وصل شود آن زمان را از دست خواهد داد
- اگر کوچ یا منتور نیاز به جابجایی جلسه داشته باشند حداقل 4 روز قبل اطلاع رسانی می کنند و برای جلسه جایگزین هماهنگی های لازم انجام میشود
تذکر: بعد از دریافت فایل اگر منتور با شنیدن ۱۵ دقیقه اول تشخیص دهد که این فایل حداقل چک لیست لازم را پوشش نمی دهد به دانشجو(منتی) اطلاع خواهد داد و تذکرات لازم را به شما خواهد داد و دانشجو(منتی) مسئول هماهنگی زمان جدید با منتور خواهد بود.همزمان منتور به پشتیبانی اطلاع رسانی می کند و اگر تکرار شود جلسات تا اطلاع رسانی بعد متوقف می شود.
منتورینگ گروهی هر دانشجو در طی دوره:
در طول دوره حداقل پنج کلاس منتورینگ گروهی (با یک یا چند گروه) طراحی شده و هر دانشجو (منتی) باید در پنج کلاس منتورینگ گروهی حضور و آمادگی برای تمرین و دریافت بازخورد داشته باشد و منتور کلاس ها زمان تمرین را از قبل اعلام میکنند. اگر دانشجو (منتی) تمرین را از دست بدهد شامل شرایط بند 1 و نکته 2 میشود.
ارزیابی :
دانشجویان دوره اسوسیت آکادمی پس از انجام همه کلاس ها، منتورینگ های گروهی و فردی باید یک فایل ارزیابی مطابق استانداردهای اعلام شده باید برای آکادمی ارسال کنند و توسط ارزیاب های آکادمی ارزیابی شوند. این فایل ها باید حداقل های لازم برای دریافت مدرک سطح1 را مطابق استانداردهای آکادمی FCA و فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF را پوشش دهند. درصورتیکه فایل ارزیابی دانشجو این استانداردها را پوشش ندهد ارزیابی را پاس نخواهد کرد و ارزیابی های بعدی شامل هزینه جداگانه ای معادل 50 پوند برای دانشجو خواهند بود.
درصورتیکه دانشجو موفق به پاس کردن ارزیابی نشود و تمایل نداشته باشد ارزیابی های بیشتری را برای موفقیت طی کند بجای مدرک یک نامه از آکادمی با تعداد ساعت آموزش و بازخورد تمرین ها داخل کلاس و کوچینگ همسطح دریافت خواهد کرد.
کلاس ها هر دانشجو در طی دوره:
در طول دوره حداقل 20 کلاس با تمرین تعریف شده و هر دانشجو باید در حداقل 5 کلاس متفاوت تمرین کند و بازخورد بگیرد (دو بازخورد شفاهی و 3 بازخورد کتبی). مدرس کلاس ها زمان تمرین را از قبل اعلام میکند و اگر دانشجو تمرین را از دست بدهد شامل شرایط بند 1 و نکته 2 میشود.
تعهدات دانشجو، سازمان یا اسپانسر دانشجو:
۱. پرداخت به موقع شهریه و ضمانت، طبق شرایط مذکور. دریافت مدرک منوط به تسویه حساب کامل دانشجو با آکادمی است.
۲. مسئولیت تکمیل حداقل شرایط و ملزومات برای اقدام مدرک ۷۰ ساعته دوره اسوسیت طبق جدول انتهایی.
۳. در صورت غیبت های متوالی یا عدم مشارکت در تمرین ها که امکان بررسی و بازخورد مدرس و منتور از سطح مهارت های دانشجو را مختل کند نیاز به طراحی و برنامه ریزی مجدد برای جبران خواهد بود که شامل توافق جدید و هزینه بیشتر میشود.
۴. قبول این توافقنامه بهمنزلهی مطالعه و تأیید تمامی شرایط از سوی دانشجو، سازمان یا اسپانسر دانشجو است.
تعهدات مدرسین و منتور های دوره (هیئت علمی)
۱- حضور به موقع در هر جلسه یا کلاس.
۲- ارائه آموزش و منتورینگ و پشتیبانی با استانداردهای سطح 1 ICF.
۳. در هر دوره چند نفر از هیئت علمی برحسب ساختار دوره، در سفر یادگیری همراهی میکنند.
مرجع حل اختلاف:
در صورت بروز هرگونه اختلاف در تعبیر یا تفسیر و یا اجرای این تفاهمنامه، طرفین تلاش مینمایند تا از طریق مذاکره موانع را مرتفع نمایند، در غیر این صورت اختلاف تفاهمنامه از طریق مرجع ذیصلاح مرتفع خواهد شد.
فسخ تفاهمنامه:
مطابق با بند ۳ شرایط، در صورت عدم پرداخت شهریه طی سه ماه متوالی قرارداد دانشجو فسخشده و هزینهای به شما عودت داده نخواهد شد. درصورتیکه دانشجو پیش از دریافت گواهی پایان دوره، از چهارچوب مقررات آکادمی و اصول اخلاقی فدراسیون بینالمللی کوچینگ (ICF) خارج شود، آکادمی این اختیار را دارد که بنا بر صلاحدید و با تشخیص خود بدون عودت وجه، وی را از دوره خارج کند.
همچنین در صورت انصراف دانشجو از ادامه دوره، قرارداد فسخ می شود و پرداختی های تا آن زمان برگشت داده نمی شود.
نسخ و اعتبار تفاهمنامه:
این قرارداد در یک نسخه الکترونیکی تنظیم گردیده و طرفین قرارداد با آگاهی و اطلاع کامل آن را مورد تأیید و قبول قرار دادهاند.